Gyakran Ismételt Kérdések
Fontos számunkra, hogy minden apró részletre akár már itt választ kapj, de ha mégsem kaptál elegendő információt, kérünk keress fel minket email címünkön (info@creativetshirt.hu) vagy telefonszámunkon (+36 20 445 8525) és mi segítünk.
Milyen pólókra dolgoztok? Hozhatok saját pólót is?
Cégünk letette névjegyét a minőség mellé, így jelenleg mind férfi és női fronton B&C pólókra nyomunk. Kiváló szabás mellett, jó tartással és színválasztékkal bír ez a márka. Természetesen van lehetőség saját pólót is hozni, ez esetben viszont kérünk egyeztess kollégánkkal, mert annak anyag összetétele nagyban befolyásolja az emblémázás sikerességét.
Kérhetek saját, egyedi mintát is?
Igen, hiszen mi szeretjük a kihívásokat. Fontos tényező azonban, hogy ennek is egy folyamata van. Fontos, hogy az adott kép jó minőségű legyen, hiszen egy pixeles alapból a kért ajándékra is pixeles minta fog felkerülni. Így arra kérünk, minden esetben előzd ezt meg és küld el mintádat nekünk az info@creativetshirt.hu címre. Kollégánk látványtervet készít, majd visszaküldi Neked. Ha tetszik már indítjuk is a gyártást :)
Milyen technológiákat használunk az emblémázáshoz?
Ez sokszor attól függ, milyen mintával állunk szembe. Több létező technológia is van, így mintafüggő mit is használunk adott termékre. Adott esetben flex fóliás eljárással mintázunk, mely nagyon tartós, ha igazán igénybe vannak véve a termékek. Használunk transzfernyomtatásos eljárást, így bármilyen fotóminőséget is elkészítünk neked akár A3-as méretben. Szublimációt is használunk adott esetben, melyet bögrére és poliészter pólókra tartunk. A festék az anyagba "ivódva" egy kellemes hordást és minőségi érzést nyújt.
Hogyan érdemes mosni a mintás pólókat?
A pólót érdemes minden esetben 40 fokon mosni, kímélve annak mintáját. Természetesen nem fog lejönni a minta, de érdemes Neked is a lehető legtöbbet megtenned annak érdekében, hogy sokáig szép maradjon. Adott esetben kifordítva mossuk a ruhát és a szárítógépet nem igen javasoljuk.
A bögrét moshatom mosogatógépben?
Persze, hiszen a bögréket a lehető legtartósabb, szublimációs eljárással készítjük, így az évekig szép és mutatós marad.
A pólókat, textileket hogyan vasalhatom?
Fontos, hogy a fentiekben említett mosás mellett ügyeljünk arra, hogy közvetlenül ne vasaljunk rá a mintára, hiszen a nagy hőkezelés rontja a minta minőségét.
Kérhetek egyedi színben is pólót, avagy mintát?
Természetesen, ennek egyetlen feltétele van, hogy jelezd felénk, milyen színt szeretnél, esetlegesen milyen fazont, hiszen a sima környakú pólók mellett sokszor v-nyakú pólót, galléros felsőt avagy pulóvert is szoktak kérni tőlünk. Minta terén pedig amit szeretnél, hiszen technológiáink mindent lefednek, így bármilyen felsőre, ami pamut avagy poliészter szinte minden részére a ruhának tudunk mintát tenni.
Milyen felbontású és/vagy minőségű képet küldjek?
Számunkra a lehető legjobb felbontás az aminek örülünk, de a minimum egy 1000*1000 pixeles kép az, amivel már el tudunk kezdeni dolgozni.
Mennyi idő alatt készül el rendelésem?
Webshopunkban minden esetben jelöljük a várható rendelés megérkezését, azonban sok esetben erre erősen rátartunk. Mivel minden terméket jelenleg rendelés után készítünk el, üres, mintátlan alapanyagokra. Amennyiben a minta-grafika kitalálásában, szerkesztésében is segítenünk kell, úgy az eddigi tapasztalatok alapján maximum 2-3 nap az, mire el tudjuk készíteni kérésedet.
Azonnal szeretném a pólót megkapni, mert picit elcsúsztam a rendeléssel és a hétvégére kellene :) Mit tegyek, hogyan jelezzem ezt?
Van lehetőség sürgős munkákra is, abban az esetben, ha a kért ajándék készleten van nálunk. Ilyen esetekben javasoljuk, hogy a + 36 20 445 8525-ös számon érdeklődj, mivel az esetek legtöbb %-ban el tudjuk készíteni ezt is. Sőt ha a rendelést leadod, az utolsó lépésnél van lehetőség a "Megjegyzés" rovatba nekünk üzenned, ahová ezt le is tudod írni.
Mikorra várhatom az MPL futárt?
Cégünk automatikus emailekkel dolgozik, így amikor elkezdjük rendelésed feldolgozni, visszaigazolását is küld rendszerünk, illetve akkor is, amikor átadtuk a futárszolgálatnak (MPL). Az eddigi tapasztalataink alapján ezeket a követező munkanapon szállítja ki az MPL munkatársa.
Kapok-e értesítést, a rendelésem állapotáról?
Minden esetben. A rendelésed feldolgozása során is, akkor is, ha elkészült és személyesen átveheted, és akkor is, amikor átadtuk a futárszolgálatnak.
Egyedi kérésem lenne, hova tudok üzenni a rendelésem mellé?
Amennyiben egy kész terméket szeretnél rendelni, úgy a rendelés folyamata során az utolsó pontban, mielőtt elküldöd a rendelésed,, tudsz üzenetet írni, amit mi azonnal megkapunk a rendelésed mellett. Amennyiben egyedi igényeid vannak, célszerű telefonon (+ 36 20 445 8525) vagy emailen (info@creativetshirt.hu) megkeresni minket elképzeléseddel, onnantól pedig kollégánk készséggel áll rendelkezésedre és mindenben segít. Ráadásul minden esetben vizuális látványtervet is küldünk a végső tervről, hogy a lehető legtöbb segítséget megadjuk ahhoz, hogy olyan ajándékod legyen, amilyet Te elképzeltél.
Mennyi a szállítási költség, illetve az utánvétel ára?
Webshopunk az MPL Futárszolgálattal áll szerződéses viszonyban. Jelen esetben a sima kiszállítás 1790 Ft, ha utánvétellel kéred akkor még 300 Ft ennek díja, így az utánvételes csomag teljes szállítási költsége 2090 Ft.
Személyesen tudok-e kártyával fizetni vagy csak készpénzzel?
Jelenleg személyesen csak készpénzzel tudsz fizetni, Kártyás Fizetésre személyesen nincs lehetőség. Ilyen esetekben javasoljuk, hogy a webshop rendelés leadása során viszont tudsz kártyás fizetésre menni, így ha előre kifizeted, személyesen csak átvenned kell.
Hogyan kapom meg a számlámat?
Számládat kiszállítás esetén minden esetben a csomagodba tesszük, kinyomtatva.
Problémám adódott a rendelt termékkel, szeretném kicserélni. Mi a teendőm?
Ilyen helyzetben minden esetben vedd fel velünk a kapcsolatot és mond el kollégánknak mi is a konkrét probléma. A legtöbb esetben díjmentesen kicseréljük azt neked. Telefonon a + 36 20 445 8525, emailen az info@creativetshirt.hu címre írhatsz.
Méretcserére van lehetőségem?
Igen, amennyiben nem megfelelő a rendelt méret, mi díjmentesen kicseréljük neked. :)
Teljesen egyedi elképzelésem lenne egy ajándékra, hogyan tudom igényemet eljuttatni hozzátok?
Ilyen esetben mindig szükséges az, hogy megkeress minket vagy telefonon (+ 36 20 445 8525) vagy emailen (info@creativetshirt.hu). Ekkor mi felvesszük az igényeket, illetve kérünk képet, amennyiben van. Innentől kezdve nálunk a labda, készítünk egy látványtervet, ezt beárazzuk Neked. Ha tetszik már tesszük is gyártásba, hogy minél előbb megkaphasd. :)
Tudok nagyobb tételben is rendelni?
Abszolút igen. Webshopunkat leginkább magánszemélyek számára tartjuk fent, de több céggel is dolgozunk, akiknek céges vagy rendezvényre kívánt felsőket készítünk. Amennyiben nem vagy cég hanem magánszemély, akkor is tudunk nagyobb tételben bármilyen ajándékot elkészíteni, akár egyedi mintával is.
Készítetek céges pólókat, munkaruházatot is?
Igen, hónapról hónapra vannak céges megrendeléseink, akik jellemzően 4-5 db-tól az 50-100 db-os megrendeléseket jelenti.
